Base vedette des vans à toit relevable actuels, le Ford Custom fait actuellement l’objet d’un rappel en raison d’un airbag conducteur défectueux. Selon les informations communiquées par le constructeur, que l’on peut retrouver sur le site rappel.conso.gouv.fr, certains véhicules présentent un défaut de fabrication pouvant empêcher le déclenchement correct de l’airbag en cas de collision, ou au contraire provoquer un déploiement inopiné. En effet, l’enveloppe du coussin pourrait se rompre lors de son déploiement, empêchant l’airbag de jouer son rôle de protection et, par la même occasion, laisser les gaz brulants s’éjecter en direction du conducteur occasionnant de possibles brulures. Ce dysfonctionnement représente un risque important pour la sécurité du conducteur, car l’airbag joue un rôle essentiel dans la réduction des blessures lors d’un accident.
Quels modèles sont concernés
Les Transit Custom possiblement incriminés ont été produits entre le 4 février et le 9 avril 2025. Une période de production heureusement relativement courte et récente qui lève le doute sur la possible responsabilité de l'équipementier japonais de triste réputation Takata, celui-ci ayant mis la clé sous la porte il y a une vingtaine d'année. Pour autant, le Ford Transit Custom est devenu la base la plus répandue sur le marché du van à toit relevable et peut donc concerner les modèles aménagés.
En quoi consiste l’opération
Ford a donc lancé une campagne de rappel afin d’identifier et de corriger ce défaut. Les propriétaires des modèles concernés sont prévenus par courrier et sont invités à contacter leur concessionnaire pour effectuer un diagnostic gratuit, suivi du remplacement du module défectueux si nécessaire. Cette intervention ne prend généralement que peu de temps mais reste cruciale.
Comment savoir si mon van est concerné ?
Rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre sur le site de Ford à la page dédiée aux rappels et d'entrer votre VIN (numéro de série, rubrique E de votre carte grise) pour être fixé.